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2022年5月11日客戶自述空壓機(jī)設(shè)置了密碼無(wú)法修改怎么辦?其實(shí)很多做空壓機(jī)銷(xiāo)售的人很壞,空壓機(jī)行業(yè)的水很深,一開(kāi)始客戶提到我還不理解,我也想大家都很辛苦的,下面著手講解如下。
我們位于安徽合肥高新區(qū),購(gòu)買(mǎi)了德國(guó)某大品牌的L100-2機(jī)器。一開(kāi)始使用的還不錯(cuò),維護(hù)保養(yǎng)的價(jià)格雖然偏貴,但是還是在能夠承受的范圍之內(nèi)。雖然是大品牌,但是機(jī)器的故障率也不低。我們企業(yè)設(shè)備部的師傅們對(duì)一些常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)還是相當(dāng)?shù)氖炀毜?。最近幾年該企業(yè)仗著是德國(guó)外資品牌的優(yōu)勢(shì),對(duì)配件每年上浮10%左右,使得我們很難承受高昂的維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)國(guó)內(nèi)隨著中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),惡性循環(huán)不斷,企業(yè)的利潤(rùn)在不斷的下滑。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)無(wú)法承受高昂的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用,企業(yè)的高層就商量這幾臺(tái)空壓機(jī)就我們自己進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
經(jīng)過(guò)一些事件的琢磨,采購(gòu)尋找了一些OEM件來(lái)使用,但是在調(diào)整機(jī)器控制系統(tǒng)的時(shí)候遇到的麻煩,如果修改控制系統(tǒng)的參數(shù)和復(fù)位保養(yǎng)參數(shù),需要使用廠家提供的空壓機(jī)密碼來(lái)進(jìn)行輸入修改??上覀冸娫挻蚪o廠家的時(shí)候,無(wú)論如何溝通,廠家就是不給密碼。設(shè)置了很多障礙。因?yàn)槿绻麤](méi)有密碼就無(wú)法修改和復(fù)位參數(shù),空壓機(jī)一直處于報(bào)警狀態(tài)。我們?cè)O(shè)備師傅們?cè)诮诡^爛額的時(shí)候,遇到了安徽裕萊通空壓機(jī)械有限公司合肥張師傅,初步了解裕萊通航艦空壓機(jī)的人員素質(zhì)修養(yǎng)非常的高,為客戶所想,立即想辦法給我們解決的密碼參數(shù)的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間和安徽裕萊通空壓機(jī)械有限公司保持了溝通,加之擁有過(guò)硬的技術(shù),我們高層決定把做臺(tái)L100的空壓機(jī)維護(hù)保養(yǎng)交給安徽裕萊通空壓機(jī)械有限公司來(lái)負(fù)責(zé)。
其實(shí)密碼沒(méi)有并不可拍,只要用心、處處為客戶著想,天下沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,沒(méi)有化解不了的恩怨。為安徽裕萊通空壓機(jī)械有限公司人點(diǎn)贊。
綜上所述:通過(guò)客戶描述我想對(duì)同行銷(xiāo)售人員說(shuō)一點(diǎn),做生意不能靠這樣的方式,否則無(wú)法做大做強(qiáng),實(shí)時(shí)為客戶著想節(jié)省成本及提高生產(chǎn)效率,這才是長(zhǎng)久合作之道,感謝用戶關(guān)注,更多空壓機(jī)知識(shí)點(diǎn)不清楚事項(xiàng)隨時(shí)溝通咨詢。