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技術(shù)經(jīng)驗(yàn)無(wú)價(jià):客戶找了多家沒處理好找了航艦空壓機(jī)維修師傅解決,很多用戶覺得空壓機(jī)維修費(fèi)用貴,更覺得保養(yǎng)費(fèi)用貴,上周就有這么一個(gè)用戶,他們家設(shè)備沒買多久,出了點(diǎn)小故障找了原購(gòu)買的供應(yīng)商家的技術(shù)人員,修理了一下開機(jī)工作了一個(gè)多小時(shí)又有問題了,又打電話找了好幾家公司的人去修理,結(jié)果都沒有弄好,后來(lái)找到我們航艦空壓機(jī),電話溝通后用戶非讓直接去他們廠家查看,見用戶心急我們就安排了技術(shù)員前去。
技術(shù)員檢查好幾遍,琢磨半天也是沒發(fā)現(xiàn)什么問題,在跟用戶詢問后,終于發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)了,也是操機(jī)人員不好的習(xí)慣導(dǎo)致出現(xiàn)了故障,打開設(shè)備后,問題果然就是出現(xiàn)在這里,就換掉了一個(gè)已經(jīng)壞掉的小部件,修理好了后在用戶的要求下技術(shù)員還在現(xiàn)場(chǎng)停留了半個(gè)小時(shí),觀看是否真的修理好了,確實(shí)沒問題了,用戶連連道謝,最后收了幾百的費(fèi)用,這下子用戶又不高興了,說就換了個(gè)小零件怎么費(fèi)用這么貴,這部件要是用你們的貴了,那我自己去買,你給我裝上就行了,也不至于這么貴吧;我想說的是可能用戶只考慮到了零件的價(jià)格,的確零件是可以用價(jià)格來(lái)衡量的,但是我們技術(shù)員的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的,他們都是通過多年的時(shí)間積累起來(lái)的,通過觀、問、敲、摸盡可能快解決問題,只為解決用戶遇到的問題,所以請(qǐng)尊重每個(gè)用辛勞和汗水積累起來(lái)的技術(shù)員。
可能買零件和換零件都不是很貴,但是貴在知道問題出現(xiàn)的地方,就是無(wú)價(jià)的。
綜上所述觀點(diǎn):文章來(lái)自合肥空壓機(jī)航艦品牌,文章由張師傅二十多年經(jīng)驗(yàn)維修經(jīng)驗(yàn)積累,雖然小問題但幾家服務(wù)商無(wú)法處理好說明一點(diǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的,如有企業(yè)主對(duì)空壓機(jī)疑難雜癥不清楚事項(xiàng)隨時(shí)電話溝通或在線QQ客服聯(lián)系。